Consulting

Mit dem Begriff Consulting (Unternehmensberatung) wird in der Regel eine produktunabhängige externe Beratungsdienstleistung beschrieben. Dabei wird ein Consultant (Berater) in das Unternehmen geholt, da die eigenen Mitarbeiter nicht über die entsprechende Qualifikation verfügen bzw. sie zu intensiv mit dem Alltagsgeschäft und den Alltagsproblemen des Unternehmens beschäftigt sind. Häufig sind die Mitarbeiter auch nicht in der Lage die Probleme selbst zu erkennen. Man spricht dann von der Betriebsblindheit der Mitarbeiter. Die Aufgabe des Consultants besteht in der Beratung und der Unterstützung in wirtschaftlichen Angelegenheiten. Dabei handelt es sich meistens um spezialisierte Fachleute, die für die Lösung eines Problems engagiert werden.